سياسات Abaya Hoor
مرحبًا بك في Abaya Hoor،
عبايات مصممة بإحساس، لتعيشي كل لحظة بأناقة وراحة. نهدف إلى جعل تجربتك معنا بسيطة وآمنة من البداية حتى وصول عبايتك.
---
## الشحن والتوصيل
- *مدة التوصيل*: من 2 إلى 5 أيام عمل حسب الموقع.
- *شركات الشحن*: نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان توصيل آمن وسريع.
---
## طرق الدفع
- *الدفع عند الاستلام*.
- *فودافون كاش / إنستاباي*.
- *بطاقات إلكترونية* (Visa / MasterCard).
---
## الاستبدال والاسترجاع
يحق لك فتح الطلب ومراجعته قبل الاستلام.
إذا نال رضاك، يُستلم الطلب. أما إذا لم يتوافق مع ذوقك، يمكنك رفضه مع دفع تكلفة الشحن فقط.
بعد استلام الطلب، لا يُتاح الاسترجاع، ولكن يمكنك الاستبدال فقط:
- *فترة الاستبدال*: خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- *شروط الاستبدال*: يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية مع وجود الفاتورة.
---
## خدمة العملاء
فريقنا جاهز للرد عليك في أي وقت من خلال واتساب أو إنستغرام.
راحتك وثقتك هما أولويتنا. ي Abaya Hoor،
عبايات مصممة بإحساس، لتعيشي كل لحظة بأناقة وراحة. نهدف إلى جعل تجربتك معنا بسيطة وآمنة من البداية حتى وصول عبايتك.
---
## الشحن والتوصيل
- *مدة التوصيل*: من 2 إلى 5 أيام عمل حسب الموقع.
- *شركات الشحن*: نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان توصيل آمن وسريع.
---
## طرق الدفع
- *الدفع عند الاستلام*.
- *فودافون كاش / إنستاباي*.
- *بطاقات إلكترونية* (Visa / MasterCard).
---
## الاستبدال والاسترجاع
يحق لك فتح الطلب ومراجعته قبل الاستلام.
إذا نال رضاك، يُستلم الطلب. أما إذا لم يتوافق مع ذوقك، يمكنك رفضه مع دفع تكلفة الشحن فقط.
بعد استلام الطلب، لا يُتاح الاسترجاع، ولكن يمكنك الاستبدال فقط:
- *فترة الاستبدال*: خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- *شروط الاستبدال*: يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية مع وجود الفاتورة.
---
## خدمة العملاء
فريقنا جاهز للرد عليك في أي وقت من خلال واتساب أو إنستغرام.
راحتك وثقتك هما أولويتنا.